物品丢失系统自动把丢失物品发送至您邮箱内,如没有收到邮件需提供以下信息1、物品丢失的帐号2、发现物品丢失的时间3、物品丢失前进行了什么操作4、丢失物品的名称、数量5、物品丢失的位置:身上、背包、文件夹、摆放在场景内物品6、丢失物品的来源渠道:NPC购买获取、交易获取(与哪个用户交易)、邮件获区(哪个用户发送邮件)、拍卖、商城赠送(哪个用户赠送)